Nedan beskrivs hur Rehabera AB, org nr 559250-3386 (”vi”) behandlar dina personuppgifter. Trots att vår huvudsakliga verksamhet är att göra bedömningar avseende bruk av narkotiska substanser i körkortsärenden, och inte ge vård, följer vi samma regelverk som traditionella vårdgivare. För att kunna utföra dessa uppgifter behöver vi samla in information kring våra kunders (”din”) hälsa, både tidigare sjukdomar och läkemedel samt eventuella substansbruk. All denna information är särskilt känslig och det är viktigt för oss att du känner tillit i hur vi hanterar dessa uppgifter. Vi är personuppgiftsansvariga för vår behandling av dina personuppgifter.
De personuppgifter vi samlar in direkt från dig inkluderar namn, personnummer, kontaktuppgifter,information om din hälsa, eventuella substansbruk samt legala problem. Vi får denna information genom att intervjua dig. Notera att även information som framkommer per epost, fysisk post eller telefon kommer att journalföras, om den har medicinsk relevans.
Det finns tre scenarion där vi kan få information om dig och din hälsa från en annan part:
1: Då vi beställer medicinska undersökningar i form av blod-och urinprover. Resultaten av dessa undersökningar kommer vi journalföra.
2: Då vi behöver kompletterande information kring en tidigare vårdkontakt du haft kommer vi begära in journalkopior från detta, men alltid först efter ditt medgivande.
3: Då vi behöver information kring förhållanden på din arbetsplats kommer vi kontakta din arbetsgivare för detta, men alltid först efter ditt medgivande.
Den absolut främsta anledningen till att vi behandlar dina personuppgifter är för att kunna hjälpa dig i det körkortsärende du anlitat oss för. En förutsättning för detta är att vi känner din identitet och ditt hälsotillstånd så grundligt som möjligt. Särskilt känsliga uppgifter som inte bidrar till en saklig bedömning i ditt körkortsärende skall vi ej behandla, det inkluderar sexuell läggning, religion och politisk tillhörighet.
Hur vi skall och får behandla dina uppgifter är lagstadgat i Patientdatalagen (SFS 2008:355) och Socialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd om journalföring och behandling av personuppgifter i hälso- och sjukvården (HSLF-FS 2016:40) samt Bokföringslagen (SFS – 1999:1078).
Utöver ovan kan vi även med stöd av intresseavvägning hantera information för statistiska ändamål för marknadsföring.
Vi kan lämna ut dina personuppgifter:
1: Till dig, om du begär det, för att du sedan skall kunna lämna dem vidare.
2: Till Transportstyrelsen, i form av vår bedömning i det körkortsärende du anlitat oss för.
3: Till en annan vårdgivare som begär dem, men alltid först efter ditt medgivande.
4: Externa tjänsteleverantörer av tex IT-system, men endast i den omfattning det krävs.
Vi lämnar som huvudregel inte ut dina personuppgifter till parter/personuppgiftsbiträden som är belägna utanför EU/EES, men skulle så komma att ske så garanterar vi att dessa parter lever upp till en hög skyddsnivå.
Vi har enligt Patientdatalagen (SFS 2008:355) en rättslig skyldighet att spara dina journalhandlingar under minst 10 år efter att den sista uppgiften fördes in i handlingen. I övrigt så sparar vi inte dina personuppgifter under längre tid än de behövs för respektive ändamål. Vi behandlar dina personuppgifter för marknadsföringsändamål endast så länge som du är registrerad som kund hos oss.
Nedan följer en lista på våra externa personuppgiftsbiträden, som vi använder för att kunna erbjuda dig våra tjänster:
Journalsystem:
Claris International Inc. Där vi journalför de uppgifter vi behöver för att handlägga ditt ärende.
Infosolutions. Där laboratorieresultaten tas emot från laboratorierna som genomför analyserna.
Common Toad AB. Tjänst som flyttar laboratorieresultaten från Infosolutions till vårt journalsystem.
Google Cloud. Bilagor som krävs för journalföringen flyttas efter ett tidsintervall till denna tjänst för arkivering.
Bokföringsprogram:
Fortnox AB. Namn, personnummer, kontaktuppgifter och typ av tjänst sparas.
Epostleverantör:
Google. De mail som skickas till och från oss lagras.
SMS-notifikationer:
Tellus Talk AB. SMS-notifikationer till dig skickas via Tellus Talk.
Fysisk post:
Kivra AB. Fysisk post, tex provsvar som inte kommer digitalt, eller fakturor från laboratorier, scannas in och lagras hos Kivra.
Telefonväxel:
Telavox. Endast om du ringer till oss. Ditt telefonnummer och tid för samtal lagras.
Bokningar:
BokaMera. Endast om du bokar en tid hos oss. Endast de uppgifter som behövs för bokningen sparas.
Säker överföring av känsliga uppgifter:
Tellus Talk AB. Endast då vi behöver skicka känslig information till dig, såsom intyg och annan information om din hälsa. Meddelandena är kopplade till ditt personnummer och du måste logga in med BankID för att kunna läsa dem. Ingen annan än du kan läsa dem.
Som registrerad har du ett antal rättigheter, dels för att försäkra dig om att vi behandlar dina personuppgifter på korrekt sätt, dels för att du ska få tillgång till dina personuppgifter. Dessa är rätten att:
För att få den här webbplatsen att fungera ordentligt skickar vi ibland små filer till din dator. Dessa filer kallas kakor eller ”cookies”. De flesta större webbplatser gör på samma sätt.
Kakorna är små textfiler som sparas på din dator, telefon eller surfplatta när du besöker webbplatsen. Kakorna hjälper webbplatsen att komma ihåg dina inställningar (t.ex. användarnamn, språk, textstorlek och andra förhandsval) under en viss tid. Tanken är att du inte ska behöva göra om inställningarna varje gång du går in på webbplatsen eller bläddrar mellan olika sidor.
På flera av våra sidor används kakor för att komma ihåg
– dina inställningar, t.ex. kontrast och textstorlek
– om du redan har svarat på en poppupp-enkät där vi undrar om du hittade det du sökte (så att du inte blir tillfrågad igen)
– om du har accepterat att vi använder kakor på webbplatsen.
– för att samla statistik över antalet besökare
Vissa videoklipp på webbplatsen använder också kakor för att samla in anonym statistik om hur du hittade dit och vilka videoklipp du har sett.
Kakorna är inte helt nödvändiga för att webbplatsen ska fungera, men de gör det lättare för dig att söka information. Du kan ta bort eller blockera kakorna, men i så fall får du vara beredd på att webbplatsen inte fungerar optimalt.
Kakorna används inte för att identifiera dig som person och de insamlade uppgifterna står helt under vår kontroll. Kakorna används bara i de syften som nämns här.
Om du har frågor om eller önskar framföra klagomål angående vår behandling av dina personuppgifter eller vill utnyttja dina rättigheter som registrerad är du välkommen att kontakta oss.
E-post: info(at)rehabera.se
Vi tar emot dina frågor helgfria vardagar kl 08:00 – 16:00.
Svenska 
English